Мир без границ закрылся на Невском

В Санкт-Петербурге туристическая компания «Мир без границ» оказалась на грани банкротства. Ее несостоявшиеся туристы заплатили за отдых в Турции, Испании, Скандинавии, на Мальдивах от 30 тыс. до 150 тыс. рублей. Деятельностью компании, по сведениям «Фонтанки.ру», заинтересовалось ГУВД Петербурга и Ленобласти. Разбирательство ведет ОБЭП Центрального района северной столицы. Туда поступило несколько десятков заявлений от клиентов турфирмы. В рамках работы с этими заявлениями, сотрудники ОБЭП прибыли в один из офисов компании на Невском проспекте, где были изъяты документы, преимущественно договоры. Сотрудникам правоохранительных органов предстоит выяснить, есть ли состав преступления в действиях турфирмы по отношению к клиентам.

Управляющая компания «Мир без границ», сети которой принадлежит обанкротившееся агентство, на своем сайте пообещала ее 150 клиентам компенсировать «недополученное удовольствие и отсроченный отпуск» бесплатными днями и другими подарками. «Эти бонусы, – уточняется в заявлении, – получат только те 150 человек, чьи туры были запланированы в период с 18 по 25 августа 2009 года, и которые в результате форс-мажорной ситуации были перенесены на более поздний срок». Исполнительный директор управляющей компании Дмитрий Мачихин пояснил, что подарки – вовсе «не запланированная PR-акция, а вынужденная мера по коррекции ошибок владельцев и оперативных управляющих двух офисов-франчайзи».

Далее владелец бренда «Мир без границ» обстоятельно разъяснил свою официальную позицию: «Особенность именно франчайзинговой сети в том, что она состоит из группы юридических лиц, которые принадлежат разным владельцам (так называемые франчайзи), но используют единый логотип, корпоративный стиль, стандарты работы, принадлежащие управляющей брендом компании. Как правило, любой и каждый владелец бренда только создает и раскручивает рекламно-маркетинговыми средствами торговую марку, но может не владеть ни одним офисом. Модель франчайзинга в России используют такие уважаемые бренды, как «Магазин горящих путевок», «Горячие туры», «VKO клуб» и ряд других. Управляющая брендом компания ООО «Мир без границ» на данный момент не владеет ни одним офисом».

«Несмотря на тот факт, что де-юре управляющая брендом компания не несет никакой ответственности за деятельность самостоятельных юридических лиц, которые купили право использовать торговую марку, мы считаем своим долгом оберегать репутацию бренда в целом, в которой успешно работают еще 44 франчайзи в 35 городах России, – заверяет Дмитрий Мачихин. – В связи с этим мы будем помогать юридическому лицу, владеющему офисами по адресам Невский проспект, 108 и Невский проспект, 124, решать возникшие финансовые сложности. Последние месяцы этому собственнику с двумя офисами приходилось трудно. Спрос снизился на треть. И если небольшим по площади агентствам вне центра можно было ужимать расходы, то аренда на Невском проспекте в комплексе с большой площадью стала тяжелым бременем».